রেফারেন্স

di77 নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এক জায়গায় রাখা আছে। কোনো ধাপ নিয়ে সংশয় থাকলে নিচে খুঁজে দেখুন।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্টঅ্যাকাউন্ট সহায়তা২৪/৭ সাড়ামোবাইলে প্রবেশ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
di77 di77 নিয়ে যা জানতে চান
সাহায্য পথ

সমস্যা হলে কীভাবে সাড়া পাবেন

প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি সাপোর্ট দলে পৌঁছানোর তিনটি পথ আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে সেখানেই শুরু করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এটাই সবচেয়ে কম সময়ের পথ।

ইমেইল সাপোর্ট

জটিল বিষয় বা নথি দরকার হলে ইমেইল করুন। দলের পক্ষ থেকে বিস্তারিত উত্তর আসবে।

সহায়তা পাতা

প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন, জমা-উত্তোলনের ধাপ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস — সব এক পাতায় সাজানো।

বিশ্বাসের ভিত্তি

di77-এ অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এ জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট পিন শুধু আপনার ডিভাইসেই থাকে — আমরা সেটা সংরক্ষণ করি না। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপটি বাড়তি সুরক্ষা দেয়। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার বিষয়টি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL সুরক্ষা প্রতিটি পেজ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেন সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে।
OTP যাচাই লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।
ওয়ালেট গোপনীয়তা bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
প্ল্যাটফর্ম তথ্য

di77-এর মূল সুবিধাগুলো এক নজরে

৩টি
স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket
SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগ, প্রতিটি লগইনে সক্রিয়
বাংলা
সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় ইন্টারফেস ও সহায়তা
মোবাইল ও ওয়েব
যেকোনো ডিভাইস থেকে লবিতে প্রবেশ করুন
di77 অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট নিয়ে যা জানা দরকার

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট নিয়ে যা জানা দরকার

di77-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর আর একটি OTP — এটুকুই লাগে। নাম, নম্বর দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন, SMS-এ আসা কোড দিন, কাজ শেষ। জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad বা Rocket — যেটা আপনার কাছে আছে সেটা বেছে নিন। অ্যাপ খুলুন, di77-এর দেওয়া নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন; টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে দেখায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রেও একই ওয়ালেট ব্যবহার করুন —

অ্যাকাউন্টে নম্বর যাচাই করা থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত সারা হয়। লবিতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো আর স্পোর্টসবুক আলাদা ট্যাবে সাজানো, তাই একবার লগইন করলে সব কিছু সরাসরি পাওয়া যায়। ক্রিকেট ম্যাচের বাজার দেখতে চাইলে স্পোর্টসবুক ট্যাবে যান; লাইভ ব্যাকারেট বা Dragon Tiger খেলতে চাইলে লাইভ ক্যাসিনো বেছে নিন। কোনো পদক্ষেপে আটকে গেলে সাপোর্ট চ্যাটে লেখুন — দলের কেউ সাড়া দেবে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

di77 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত — সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে কোনো ধাপ অস্পষ্ট মনে হলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন, না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

সাইটে গিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন। মোবাইল নম্বরে OTP আসবে, সেটা দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে জমার অপশনে bKash বেছে নিন। স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে পাঠান, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ। একই পদ্ধতিতে Nagad বা Rocket বেছে নিন, অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান এবং পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন।

প্রথম উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই ধাপ সম্পন্ন করতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক তথ্য জমা দিলে যাচাই সক্রিয় হয়।

অবশ্যই। ব্রাউজারে di77 খুললেই লবি মোবাইলে পুরোপুরি কাজ করে। Gates of Olympus বা Dragon Tiger — সব মোবাইলে চলে।

লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সরাসরি সাড়া পাবেন। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যায়, সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

di77 Bangladesh লাইভ ডিলার আন্দার বাহার আমাদের কথা লাইভ মেগা রুলেট লাইভ সিক বো